Datenschutzerklärung (DSGVO)

Letzte Aktualisierung: 2. Oktober 2025

1. Einleitung

Belvorinda ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform unter belvorinda nutzen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und allen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

2. Verantwortlicher

Belvorinda
Brinkweg 1
21646 Halvesbostel
Deutschland

E-Mail: help@belvorinda.com
Telefon: +491705231298

3. Erhobene Daten

Wir erfassen und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

3.1 Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Registrierungsinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort
Profilinformationen: Bildungshintergrund, Lernpräferenzen, Standort
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen, Feedback
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode (verarbeitet durch Drittanbieter)

3.2 Automatisch erfasste Daten

Nutzungsdaten: Kursfortschritt, Quiz-Ergebnisse, Lernstatistiken, Interaktionsverhalten
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
Cookie-Daten: Sitzungsinformationen, Präferenzen, Analysetools
Zeitstempel: Anmeldezeiten, Aktivitätsprotokolle

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Dienste: Kontoverwaltung, Zugang zu Kursen, Quiz und Lernmaterialien
Personalisierung: Anpassung von Lerninhalten, Empfehlungen, Gamification-Funktionen
Leistungsverfolgung: Fortschrittsberichte, Zertifikate, Feedback-System
Kommunikation: Benachrichtigungen, Updates, Support, Newsletter
Verbesserung der Plattform: Analyse, Fehlerbehebung, Entwicklung neuer Funktionen
Sicherheit: Betrugserkennung, Missbrauchsprävention, Systemintegrität
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Verarbeitung zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Verarbeitung basierend auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, z. B. für Marketing-E-Mails
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, z. B. Plattformverbesserung, Sicherheit
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting- und Cloud-Dienste
Zahlungsabwicklung
E-Mail-Versand und Kommunikationstools
Analysetools und Statistiken
Kundensupport-Systeme

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

6.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

6.3 Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden.

7. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich:

EU-Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
Zertifizierungen und Verhaltenskodizes

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

Aktive Konten: Für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Dienste
Inaktive Konten: Bis zu 3 Jahre nach der letzten Aktivität, sofern nicht anders erforderlich
Rechtliche Aufbewahrungspflichten: Gemäß gesetzlichen Anforderungen
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

9.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Ausübung Ihrer Rechte

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: help@belvorinda.com
Telefon: +491705231298
Post: Brinkweg 1, 21646 Halvesbostel, Deutschland

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern und werden Sie darüber informieren.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.

11.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Sicherheit erforderlich
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Plattform nutzen
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

11.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten und löschen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

12. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
Verschlüsselung gespeicherter Daten
Zugriffskontrollen und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Incident-Response-Verfahren

13. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich an Nutzer ab 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn uns bekannt wird, dass wir versehentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren erfasst haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verwenden automatisierte Verarbeitung und Profiling, um personalisierte Lernempfehlungen zu erstellen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Diese Verarbeitung basiert auf:

Ihrem Lernfortschritt und Ihren Interaktionen
Ihren Präferenzen und Einstellungen
Aggregierten Nutzungsmustern

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt.

15. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht mit einem aktualisierten Datum der letzten Änderung. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform mitteilen.

17. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Wünschen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte: